我叫黄永华，是重庆市巫溪县电信局市话机线组机线员。我自1980年参加邮电工作，至今已整整十八年了。回想我在这个平凡工作岗位上经历的点点滴滴，从不后悔自己当初的选择，因为我深深地热爱邮电事业。
我一顶替父亲进局工作就被分配到县局机线组，那时我刚满十六岁，是一个对机线工作什么也不懂的楞头青。面对交接箱里密密麻麻的电缆线，我傻了眼，不知从何入手。站在电线杆上，颤颤惊惊，往往几个小小的接头就会忙得我一身是汗，忙中出错，被师傅骂几句的事时常会有。在县局一次机线业务大比武上，当我看见别的机线员熟悉、准确、迅速的操作技能，心中暗下决心，一定要练好基本功，赶上甚至超过他们。为此，我在自家并不宽敞的顶楼阳台上，悬挂着我从施工地捡回的废旧电缆线、线担等电信器材，借工休日一整天一整天地呆在阳台上，手持电缆线细细观察、摸索，记准电缆芯线的色序配对，将接头接了又拆开，拆开又接上，如此反反复复不知练了多少遍，在练习过程中逐步提高了速度和准确率。我的父亲是一个老线务员，他经常指导我，和我一起共同探讨攻克技术难关。为进一步提高实际操作技术，我还多次主动要求到支局参加场镇网调工程，虚心向老同志学习。
功夫不负有心人，1984年在全县邮电业务技能大比武会上，我以快速、准确的电缆接头、拉线轧头技术，获得此两个单项第一，并以较全面的技能获得机线全能第二，我的成绩令全县同行刮目相看。
1985年，白鹿支局场镇网调工程开工，那时我刚刚结婚，便主动要求参加这一工程建设。说心里话，我也不忍心在新婚的第二天就离开温柔、贤淑的娇妻，但我却怎么也舍不下我的机线工作。我爱自己的妻子，但也爱所钟情的电信事业。所以，我以工作为重毅然离开了还闪着点点红烛的新房，悄然投身于白鹿场镇网调工程建设之中。多年以后，妻子回忆起这一幕，仍忍不住有些伤感。
1988年冬天，我参加了巫溪至镇坪的线路架设，在界梁子工作了一个多月。界梁子位于川陕鄂三省交界处，地势险要，人烟稀少，让我印象深刻的是这个地方冷得出奇。狂风怒吼着，到处积满厚厚的雪，连洗脸帕也冻得硬梆梆的，别说是在野外工作，就是呆在屋里也冷得受不了。
工程队住在团堡道班，离界梁子有几公里远，我们每天早出晚归，为了抓紧时间，中午的饭也由民工送到工地，由于物资缺乏，我们天天吃的都是米汤煮干青菜，干的又是重体力活，从组长到组员个个面黄肌瘦，满脸菜色。可是在这么恶劣的工作环境下，没有人说一个苦字。界梁子没有通电，晚上大家就围着煤油灯谈天说地，互相鼓励，虽然条件艰苦，我们依然欢声笑语。界梁子这个寒冷的世界，因为有了我们这群快乐的年轻人，也充满了融融春意。
那次大家顶着风雪刚把线路架好，没想到晚上垮岩打断了一根电杆。当时工程将要完成，大家十分着急，线路断了，我主动要求在电杆上合头，由于四肢冻得麻木，爬杆子爬一截又滑下来，爬一截又滑下来，我好半天才爬上去。这一天，风特别大，灰尘卷在风中夹着冷气向我的脸上打来，刺得人好痛，我的眼睛根本睁不开，我只有把工具包罩在头上挡风。民工发火烧烙铁，因为坡上有树林，只能在岩缝里烧，火一燃又被吹熄，烙铁一烧红又很快变冷，我的手指冷僵了，几乎拿不住工具。由于两头大档隔，在电杆上合头十分困难，可我硬是咬着牙凭着坚强的毅力完成了任务。寒冷可以冻僵我的躯体，却冻不垮我的工作意志。一个多小时后，我从电杆上下来，我觉得寒风好像已钻进了心里，心脏也仿佛要冻僵了，我颤抖得说不出话来。
界梁子工程是我做机线员以来最艰苦的一次，其中的艰苦程度无法用语言来形容。当时的局长李世培、机线组长陶开雄和我们一起同吃同住，和我们一起斗风雪战严寒，身先士卒，给了我们莫大的鼓舞。你看光纤快速连接器价格。镇坪和巫溪同时架设线路，巫溪的线路还长些，可我们硬是提前十几天完成了任务。
1994年，巫溪县开通3000门程控电话，我刚忙完紧张、繁忙的网调工程任务，又被安排专门从事市话装机工作，很多机线员都把此项工作看成是一个肥缺。这一年我妻子单位不景气，发不出工资，经济比较拮据，有人私下说：这下黄永华可要吃肥了。
装机的第一天，我带着工具来到新城街一个叫罗子玉的老人家里，老两口立即拿出早已准备好的几盒“红塔山”烟要我收下。我楞住了，细一询问才知道这对老夫妇家中唯一的儿子远在云南某部服役，老两口不识字，为了方便联络，儿子专门寄回钱为家人装一部电话。老人到邮电局办好装机手续已半个月，仍不见有人来装电话，邻居对他们说，现在邮电局装电话要对装机人员“意思意思”才行。所以，老人见我来装电话，忙拿出香烟“意思”。我婉言谢绝了，并对老人解释说：我们装电话是份内之事，不收用户的礼品。今天才来为您装电话，是因为刚刚开通程控电话，装住宅电话的很多，我们只能按申请装机的先后顺序安装电话。虽然在我们装机队里，也有极个别同志有某些不良行为，影响了邮电信誉，但一经发现必将受到严厉的惩罚。我的这些话，使老人非常满意。很快我就装好了电话，并细心地对两位老人讲解电话机的使用方法和一些基本常识，走时给罗子玉老人留下了我自己的联系电话，告诉他们，如果今后电话有什么毛病，可按这个电话号码找我，无论吹风下雨，我都会及时赶到。我不但这样说的，也是这样做的。在装电话的高峰期，我平均每天要装十部电话，每装一部电话都认认真真，同样不要用户一支烟，一分钱，同样留下我的联系电话号码。从此，“装电话，找永华”的顺口溜，就这样传开了。其实这不仅仅是对我黄永华的信赖，更是用户对我们电信事业的信赖。
从实践中我深深地体会到知识的重要性。1992年，我参加西宁区中良至土城杆路大修。来到土城乡，发现不少学龄儿童由于家境贫穷不能上学。如在我们工程队落脚的农民张绍林家，就有一个刚满九岁的男孩张军，由于无钱上学，刚读完小学二年级就辍学在家帮大人做事。从与孩子交谈中，我深深感到孩子对知识的渴求。于是，我把身上仅有的六十五元钱交给张绍林，劝说他让孩子上学，工程队其他同志见状也纷纷慷慨解囊。张绍林捧着我们捐送的钱物，激动得热泪盈眶，他表示今后再苦再累也要让孩子上学。后来，我还托土城乡乡邮员为张军带书带钱。去年，张军以优异的成绩考入西宁中学。多一点知识，少一个文盲，
最让我难以忘怀的是1994年的夏天，光纤光缆厂家。巫溪县遭受了特大洪水灾害。往日温柔的大宁河，忽然像失去理智的野兽一步步向人们逼进……菜市场被淹，停车场被淹，眼看着大水就要进操坝了。城里一片混乱，人们喊叫着到处奔跑，妻子也打电话让我赶快去接孩子。我儿子那时八岁，正在城小读书，如果洪水涌进操坝，孩子就出不来了。可灾情就是命令，我没心思考虑他们，在局长的带领下，我们机线组的同志火速赶到河街去抢修即将被冲毁的电杆。有一根电杆拉线在城墙上，而凶猛的洪水带着不可抵抗的威力冲击着城墙，城墙眼看就要垮了。如不赶紧把拉线取下，电杆将被水冲走，线路中断，几百部电话不通，后果将不堪设想。特别是水文站，既要收集区乡雨量站的水情报告，我不知道电力金具。又要向上级通报水情，电话一刻也不能中断。
雨越下越大，像一条条鞭子抽打着我们，雨水顺着沾在一起的头发流下，眼前一片模糊。洪水越来越猛，已经漫过城墙，路上的水涨到半人高了，电杆眼看就要随着城墙倒下。我来不急多想，扶着城墙一步一步走过去，用斧子砍断了拉线。没过一会儿，城墙就被洪水彻底冲垮了，我的心阵阵紧张，颤抖着打电话询问。原来儿子已平安到家，是他妈妈趟着齐胸的水冒险去接的。我不知道我柔弱的妻子和幼小的孩子是如何与洪水博击的，我一生不愿负人，光缆终端盒价格。可我常常疏忽的是我至爱的亲人。捧着电话，我忍不住哽咽了。儿子啊，爸爸真不是个称职的父亲，让你和妈妈受委屈了，等你长大了，你能够理解爸爸吗？
1995年夏天，天气异常炎热，我和同事们天天顶着酷暑在野外再次大搞市话网调工程。毒辣辣的烈日晒得人头晕眼花，暴露在外的皮肤全部晒得脱了皮，但是大家都没叫苦叫累。有一天，在女儿井后坡上，我正给电缆封焊，因喷灯质量低劣漏油，我的身上一下子燃烧起来，火势汹涌，大家都吓坏了，我在地上拼命打滚，滚了好几节田坎，才把火扑灭，皮肤烧伤面积达25%。躺在医院的病床上，全身火辣辣的痛，妻子一边流着泪，一边为我打扇。此时局领导来了，同事们来了，带来了关怀与慰问，并专门为我在病房安装了一台空调，这时我的泪水终于忍不住流了下来。我觉得皮肉的痛苦不是最大的痛苦，最大的痛苦是暂时不能工作。看到大伙为了网调抢时间赶速度，我再也躺不下去了，仅十九天就出院了。领导让我好好养伤，可我只在家休息了几天，就主动要求上班。开始我不能干重活，就帮忙分发材料。虽然几年过去了，但我四肢皮肤仍呈淡黑色，而且变天时常常发痒，有时候忍不住就把它抓出血珠来，可我从未向领导要求什么。
1997年9月23日9点15分，一辆东风车在县磷肥厂门前将电线杆撞断，导致电缆从一公里外的分线箱中连根拔起，使县磷肥厂及附近53部电话中断通话。磷肥厂销售科的同志万分着急，因为他们事先约好当日10点正在厂销售科等一个陕西某地的订货合同，事先约好打销售科电话，没有其他的联系办法，眼看一大宗买卖要告吹。当时我正在家轮休，接到磷肥厂销售科的同志从其他电话上告之的情况后，立即通知单位有关部门派人查找肇事车辆和抢修电缆杆路，自己带上工具、皮线火速赶赴出事现场，从1000米以外的分线箱上为磷肥厂销售科拉出一条临时专线应急，9点50分，我终于为磷肥厂销售科拉通了电话，又与闻讯赶来的同事们一起，投身于杆路抢修之中。10点零1分，一份十多万元的订货合同从陕西某地顺利传真到县磷肥厂销售科办公室。第二天，磷肥厂厂长王存露带销售科全体同志将感谢信和鲜花送到县电信局和我手中。磷肥厂的职工被我们这种急用户之急，想用户之想的企业主人翁精神所感动，积极协助电信局找到肇事车辆，挽回了两万多元的经济损失。
随着通信事业的迅速发展，我局从1997年8月又开始网调。今年因整修街道，电缆全部埋入地下，我们要进人孔进行电缆接续。这是一项十分艰苦的工作，下水道里的污水渗出来，臭得无法形容，小工下去十几分钟就要喊受不了，而我在下面一干就是几小时。不是我不知道苦和累，现在工期紧张，我能坚持就一定坚持，臭我不怕，脏我不怕，最怕的是不能按期完成工作任务。有些地方白天人多无法招呼，我们就改为晚上施工，从晚上八点一直干到第二天早上六点这是常事。后来局里考虑到我们的身体健康就安排换班，轮流进人孔接续，又用抽水机抽出下水道渗出的污水，再在人孔里洒上消毒药水。辛苦一天，回到家里，我又拖着疲惫的身子修理磁卡电话机。我这个人，只要为用户服务就是我最大的快乐，只要有工作干浑身就有使不完的劲。
这十八年来，我所做的一切，是和领导的教育和同志们的帮助分不开的，其实我做的还很不够，却多次受到上级领导的表扬和广大用户的赞扬。从1983年以来，我连续14年被县局评为“先进个人”和“工会积极分子”，1986年被万县团地委评为“新长征突击手”，1987年被四川省管理局评为“安全生产先进个人”，收到用户表扬信达40多份。其实我努力工作不是为了争取个人荣誉，我只在乎我的工作成绩。我记得我进局的第一天，接受入局教育，“人民邮电为人民”这七个字一直牢记在心，这句话也从此成为我的工作原则和奋斗方向。
我只是一个普普通通的工人，像千千万万的电信人一样为电信事业尽心出力。我没有什么丰功伟绩，也说不出什么豪言壮语，但我总觉得在人生的旅途上，不要总想得到什么，要考虑奉献什么。人，不能没有追求，如果时时计较，天天怨恨，而没有默默耕耘的敬业进取精神，那么活着又有什么意义。在今后的日子里，我将更加珍惜自己的岗位，学好技术，精通业务，练就一身过硬的本领，为巫溪电信事业美好的明天努力奋进。
谢谢大家！
（重庆市电信管理局劳模及服务标兵事迹报告会材料：巫溪县电信局黄永华）
（1998年，凭借这篇演讲稿，我从报房调入办公室，从此在这个岗位工作至今。这些文字使我想起那时的我，以及黄永华们，对企业和工作的那份深情与热爱……在我离开单位之际，特将此文抄录于此，谨以此记念生命中那段难忘的岁月）
