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客服：010-
程光Cara
北京光环新网科技股份有限公司
2010年秋季隆重展出光环新网一款高端BGP多线IDC数据中心机房，最大限度提升服务效率。
5、 在资源竞争、规模可扩展性、可靠性、安全性等方面都更具有优势。
4、 以用户的实际需求为导向进行全方位的量身定制。
3、 始终倡导并致力于专业化、一站式网络服务，可提供托管机房工位出租服务
2、 国家信产部及通信行业认可的互联网数据中心和电信技术服务商。
1、 中国网通、中国电信、中国联通、中国科技网、中国教育网丰富资源。
托管优势及承诺
8、 根据客户需求，定时定期对客户进行各种形式的回访。
7、 根据客户需求提供流量监测报告
6、 故障恢复后2小时内提供书面故障报告
5、 故障处理现场响应时间≤10分钟
4、 7×24小时技术支持服务
3、 可按用户要求进行IP地址指向的分配
2、 提供一级电信运营商的资源
1、 提供电信级的高标准的机房设备环境
IDC服务菜单：
7、 7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。
6、 为每个客户提供指定的客户代表，负责主机托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
5、 客户设备及网络连接发生意外情况时，专业技术人员负责维护，享受高品质的带宽、不断增加的增值服务和24×7的各方面监控服务。。
4、 专业的网上客服系统免费为客户提供辅助办公功能。
3、 专职的机房接待人员，同时具备完善的监控设备和监控软件，为客户提供全程技术支援和客户服务，确保客户网络稳定运营。
2、 电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，享受高品质的带宽、不断增加的增值服务和24×7的各方面监控服务。。
1、 专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后服务。
光环新网IDC拥有优秀的网络运维人员具备丰富的客服和网络维护经验，为客户提供7x24机房现场专业服务，以多种方式通知数据中心的技术专家和客户(通过传呼机、移动电话、电子邮件等形式)。
全面完善的服务保证：
IDC数据中心拥有一支年轻而富有实践经验的客户服务队伍。资深技术工程师积累了丰富的数据中心运营和服务经验，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别，以判断指定服务端口是否可以访问。当指定端口服务不能访问，定时扫描网络上的客户服务器，并且记录其进出时间。
[服务团队]
系统管理员在获得客户授权情况下还可以为客户服务器进行故障恢复操作, 包括:重启服务器、重启指定服务、更改IP地址等。
光环新网数据中心的NOC网络监控中心可以为客户提供7＊24的连续监控，自动识别进出人员身份，专门为VIP用户提供电力保障
[监控中心]
· 漏洞检测功能
· 入侵检测功能
· 防DDOS 黑客攻击功能
采用千兆级硬件防火墙和IDS入侵检测系统。
[网络安全]
6.所有进出机房的人员必须登记并取得出入证才能进入机房。
5.系统维护人员需持带有本人照片的出入证方能进入机房。
4.所有机柜均有独立门锁。
3.专业保安7＊24不间断机房巡视及门卫监控。
2.多重门禁系统采用计算机控制的电子感应锁及密码系统，采用1+1模式运行，另外在电力备份线路上单独增加一路160KVA UPS ，一组利用整个机房3+1模式运行的500KVA UPS，采用3+1模式运行；
1.有线监控系统7x24小时全年365天不间断全方位机房监控录象。
[安全保障]
l VIP区：为双母线系统，500KVA的UPS ，VIP区内每个机柜提供专业电源接口。
l 普通用户区：为单母线系统，最高可达10KVA/机柜，VIP室内机柜可根据用户使用情况改造，方便线路检修护装置
l 供电量：2KVA/机柜，机柜内每路电源设独立的接线端子及控制开关，一路市电，包括：
l 机房电力线路铺设方式为：上走线方式
l 机柜供电：两路UPS供电，包括：
l 后备电源：2000KW柴油发电机。
l 供电局提供2路（主、备）各2000KVA电力输入
数据中心供配电系统具备多层的冗余设计，地板承重为1500kg/平米
[电力保障]
? 所有木质隐蔽部分均刷防火涂料
? 专用空调区地板下铺设20厚橡塑保温板做保温处理
? 机房各出口门均为防火门
? 地面铺设抗静电活动板，与上级骨干运营商有良好的业务合作关系。
? 主机房为铝合金方板吊顶
? 装饰材料均为环保、防火材料
[机房内部]
9、其他资源介绍介绍
l 出口带宽可随时进行扩容，国外访问及一些VIP用户通过中国科技网出口传输；有效解决了南北互访即网通和电信之间的互访问题，国内访问通过网通和电信出口传输，相当于3.5个B类段地址数量。对比一下
l BGP路由动态选路，联通光端机
l IP地址数量个，为机房独立系统，消防系统与大厦原有消防系统分开，24芯光缆参数。灭火系统采用FM200 气体灭火系统，其中报警系统分为烟感系统、温感系统，室内机部分选用艾默生产品（P2100FC2MS1R）
l 同类行业机房互联：世纪互联、网联无限、互联通、方正宽带、长城宽带等
l 中国科技网及中国教育网千兆光纤互联
? 12芯光纤，运行状态并入整个机房监控系统
l 北京联通：
? 光端机
? 12芯光纤（直连铁通北京站机房）
l 北京铁通：
? 电信光端机
? 72芯光纤（直连电信静安机房）
? 72芯光纤（直连电信西单机房）
l 北京电信：
? 光端机（622M模块）
? 24芯光纤（上连网通418局）
l 北京网通：
u 光环数据机房现有运营商资源：
8、网络资源介绍
机房内消防分为消防报警系统及消防灭火系统，室内机部分选用艾默生产品（P2100FC2MS1R）
7、消防系统
6、 网络实时监控
5、 环境实时监控（温、湿度等）
4、 机房设备（UPS、空调）实时监控
3、 安防监控（200个监控点）
2、 24小时保安巡视
1、 机房内设有24小时有人值守监控室
6、监控系统
特莱门特制冷机组
空调实际拍摄图
水冷机组选用克莱门特机组，机房内机柜间分冷热通道，主备机组合计制冷能力达到2000KW。
空调制冷方式为下送上回，看着adss悬垂金具。室内机为23台，管路
为双管路，其中水冷机组为2主1备，每个列头柜与总配线柜连接为：24芯光纤、200对超五类大对数
机房专用水冷空调机组，大致设置30个弱电列头柜，机房内根据区域的划分，专门为VIP用户提供电力保障
5、空调系统
MTU发电机组
MTU发电机静音箱
铺设方式采用上走线方式，采用1+1模式运行，另外在电力备份线路上单独增加一路160KVA UPS ，一路利用整个机房3+1模式运行的500KVA UPS，采用3+1模式运行；
4、弱电系统
机房内所有配电开关均选用施奈德产品；
列头柜内汇聚每个机柜中每路电源实时电流数字显示；
列头柜内汇聚每个机柜的电源控制开关；
平均每25至30个机柜一个；
H、强电列头柜：
UPS选用伊顿爱克赛9395系列
使VIP用户达到T4级
为双母线系统，采用3+1模式运行；
VIP区：
4台500KVA的UPS ，VIP室内机柜可根据用户使用情况改造，方便线路检修
普通用户区：
G、电力保障系统：
F、VIP区内每个机柜可提供专业电源接口
E、供电量（平均）：2KVA/机柜，机柜内每路电源设独立的接线端子及控制开关，地面铺设保温层
D、机房电力线路铺设方式为：上走线方式
C、机柜供电：两路UPS供电，地面铺设保温层
B、后备电源：两台奔驰LTU 2000KW柴油发电机互为备机。
A、输入：供电局单独提供4000KVA电力输入
3、电力系统：
铺设不燃材料制造的隔热保温层和保护层
地板距地面高75cm，零地电位差＜1V
承重地板（单位面积承重1500公斤/平米）
各环节装修材料均采用环保、阻燃材料
2、装修系统
接地:接地电阻＜1欧姆，机房区中心位置≤65dB（A)
l 照度：主要设备机房＞300lx，高端VIP：63个
l 机房内绝缘体的静电电位≤1KV
l 噪音:在计算机系统停机条件下，其中普通用户区：478个
l 尘埃：在静态条件下,每升空气中≥0.5um的尘粒数≤粒
l 温度变化率≤5℃(不得凝露)
l 相对湿度：35-65%
l 温度：夏季：23℃±2℃ 冬季：20℃±2℃
1、机房环境指标
其它系统
网络资源
监控系统
消防系统
空调系统
电力保障
装修系统
机房内主要有以下几种系统
（三）、机房内各系统介绍
普通VIP区：365个，合计280㎡
用户机柜总数：906个，合计20㎡
合计机房使用面积：3939㎡
其它功能区：572㎡
普通VIP区及普通用户区：2311㎡
高端VIP室：200㎡
消防钢瓶间：50㎡
会客、测试区：3个，合计208㎡
监控室：40㎡
弱电间：2个，配备了高端网络设备、先进完善的机房设施以及充沛的电力系统，遵照ANSI&TIA-942数据中心通讯网络基础设施标准，严格参照国际上电信级机房的建筑标准，园区提供免费的充足车位。门前有近15条公交线路直达电子城IT园。
配电室：3个，在安全性、稳定性和伸缩性上均为国内最高级别。
办公区：130㎡
前庭：128㎡
区域划分（按使用功能）：
平面布置图：
（二）、数据中心平面布局
ANSI&TIA-942数据中心通讯网络基础实施标准
GF014-95 通信机房环境条件暂行规定
YD/T 1095-2000 通信用不间断电源-UPS
YD/T 1051-2000 通信局（站）电信系统总技术条件
YD 5003-94 电信专用房屋设计规范
YD/T 5040 通信电源设备安装设计规范
GB－93 电子计算机机房设计规范
GB-1993 微小型计算机系统设备用开关电源通用技术条件
GB-2002 通风与空调工程施工及验收规范
GB-2003 采暖通风与空气调节设计规范
（一）、设计依据规范：
二、 机房规划
光环新网数据中心的总体建筑结构根据电信级数技中心的特点设计建造，入园企业可享受高薪企业政策，该园区隶属高新技术科技园，居电子城IT园核心位置，毗邻丽都商圈，楼层净高5.5米。
2、数据中心概况
电子城地处东四、五环之间交汇旺角，共有六部电梯（四部货梯、两部客梯），预留4层、5层建筑面积约8000平米，建筑面积约3800平米（使用率92%），机房位于第六层为光环新网自有产权，共六层，所在大厦为独立建筑，北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院电子城IT园D2楼， 1、园区总体规划
（三）、基础设施
3、机房平面图
园区内设有免费停车位200席
2、市政配套条件
1、园区内环境
（二）、建设条件
位于酒仙桥电子城工业园区， （一）、数据中心地理位置
一、 基本情况
基础设施和配套条件介绍
北京光环新网数据中心